Verzendovereenkomst

De kunstzinnige urnen zijn zo uniek dat ze niet met de post verzonden worden. Ze kunnen opgehaald worden in het keramiekatelier in Ridderkerk.

De gedenkkeien en dierenurnen worden verstuurd volgens de algemene voorwaarden.

Retour en omruilen

De Urnen kunnen alleen retour gegeven worden wanneer ze niet beschadigd of gebruikt zijn. De wettelijke bedenktijd hiervoor is 14 dagen vanaf het moment van aankoop. Het retour te sturen product dient onbeschadigd en deugdelijk verpakt te zijn en geschiedt op eigen kosten.

Voor de gedenkkeien gelden dezelfde regels.

Let op: gepersonaliseerde producten kunnen niet geruild of retour gestuurd worden. Dit geld voor de urnen en gedenkkeien. Gepersonaliseerde producten worden speciaal voor u gemaakt en u dient daar vooraf goed over na te denken.

Meer informatie kunt u vinden in de algemene voorwaarden.